Política de reembolso

Política de devoluciones

Gracias por tu compra en BerBerSan®. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, tienes los siguientes derechos de devolución.

Condiciones de devolución:

• Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.
• El cliente asume los costos del envío de devolución.
• No se cobrará ninguna tarifa de reabastecimiento.
• Los artículos deben devolverse en su estado original.

Devolución:

• Para iniciar una devolución, contáctanos en info@berbersan.at y te indicaremos los pasos necesarios.

Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días sin necesidad de justificar el motivo. El período de desistimiento es de 14 días a partir del día en que recibes el producto.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o carta) de tu decisión.
Te reembolsaremos el importe total de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto.