حق الانسحاب

سياسة الإرجاع

شكرًا لشرائك من BerBerSan®. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يمكنك الاستفادة من حقوق الإرجاع التالية.

شروط الإرجاع:

• نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
• يتحمّل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع.
• لا يتم فرض أي رسوم إعادة تخزين.
• يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية.

إرجاع المنتجات:

• لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر info@berbersan.at لنزوّدك بالخطوات اللازمة.

حق الانسحاب

يحق للمستهلكين الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا دون ذكر أي أسباب. تبدأ مهلة الانسحاب من اليوم الذي استلمت فيه البضاعة.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب أن تُعلِمنا بقرارك من خلال بيان واضح (مثلًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة البريدية).
سنقوم بردّ المبلغ الكامل خلال 14 يومًا من استلامنا للمنتج المُعاد.